Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad

Marco Lohmann

NIF

Y8537566A

Dirección

Carrer Punta Balena 18, 07181 Torrenova, Illes Baleares

Correo electrónico

mlo@newways.consulting

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:

• Gestión de las consultas enviadas a través de los formularios de contacto
• Prestación de los servicios profesionales contratados
• Envío de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo)
• Estadística (Google Analytics) y medición de anuncios (Google Ads), solo con su consentimiento (apartado 7)
• Atribución de una consulta a la campaña a través de la cual ha llegado (apartado 7)
• Protección de los formularios frente a abusos (fecha, hora y dirección IP de una consulta)

3. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es:

• el consentimiento del interesado para consultas, suscripciones, estadística y medición de anuncios
• la ejecución de un contrato de prestación de servicios profesionales
• el interés legítimo del responsable en la seguridad técnica de la web y en la evaluación de su publicidad (apartado 7)

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal, cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento o asesoría fiscal) o cuando usted haya dado su consentimiento: a Anthropic en el caso del asistente de consulta (apartado 6), a Google en la estadística y la medición de anuncios (apartado 7) y a Google/YouTube al iniciar un vídeo (apartado 8).

6. El asistente de consulta de esta web

Esta web ofrece un asistente de consulta basado en inteligencia artificial. Para generar la respuesta, lo que usted escribe se transmite a Anthropic PBC (Anthropic, San Francisco, EE. UU.), que lo trata; ello constituye una transferencia a un tercer país. Anthropic trata los datos por encargo nuestro; la transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), que forman parte de las condiciones contractuales de Anthropic. Puede solicitar una copia en mlo@newways.consulting. La base jurídica es su consentimiento, prestado mediante el uso activo del asistente (art. 6.1 a) RGPD).

No almacenamos las conversaciones de forma permanente; la conversación solo existe en su navegador y en la correspondiente solicitud al servicio. Le rogamos que no introduzca en el asistente datos personales ni confidenciales. El asistente no sustituye al asesoramiento y no toma decisiones sobre usted.

7. Medición de audiencia y publicidad (Google Analytics 4, Google Ads)

Con su consentimiento utilizamos en todas las páginas de esta web dos servicios de Google, que también puede elegir por separado en «Configurar» dentro del aviso: Google Analytics 4 para la estadística (qué páginas se usan y cómo) y la medición de conversiones de Google Ads para la medición de anuncios (a través de qué anuncio llegan los visitantes y si de ahí surge una consulta). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Ambos servicios solo se cargan después de que usted haya dado su consentimiento; hasta entonces no se carga ningún script de Google ni se instala ninguna cookie. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Guardamos su elección en su navegador (localStorage, sin identificador); pasados doce meses volvemos a preguntarle.

Tras su consentimiento, Google instala cookies y entradas de almacenamiento (véase Cookies) y recibe datos de uso: páginas visitadas, dispositivo y navegador, procedencia aproximada, eventos de uso habituales como el desplazamiento o los clics en enlaces a otras webs y, en la medición de anuncios, el identificador de clic de un anuncio. Además medimos expresamente, sin ningún contenido, el envío correcto de un formulario de consulta y los clics en el número de teléfono, WhatsApp, la dirección de correo electrónico y el enlace de reserva de newways.suite. Su nombre, su correo electrónico y su mensaje no se envían a Google. Google conserva los datos de eventos de la estadística como máximo 14 meses.

Es posible una transferencia de datos a Google LLC en Estados Unidos. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), sobre el que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023. Google Signals, la personalización de anuncios y el remarketing están desactivados.

Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro: mediante «Configuración de cookies» en el pie de cada página. Si retira algo, eliminamos en su navegador las cookies y entradas de almacenamiento de Google de esta web y recargamos la página sin ese servicio. Las cookies que Google instala en sus propios dominios puede eliminarlas en la configuración de su navegador.

Datos de campaña e identificador de clic en las consultas. Si llega a nosotros a través de un anuncio o de un enlace de campaña, la dirección que abre contiene datos de campaña (utm_…, von) y normalmente un identificador de clic (por ejemplo gclid). Si envía un formulario de consulta, los datos de campaña pasan a formar parte de su consulta; así sabemos a través de qué campaña llegó una consulta. Por esta vía no se envían a Google. La base jurídica es nuestro interés legítimo en evaluar nuestra publicidad (art. 6.1.f RGPD). Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento (art. 21 RGPD), por ejemplo por correo electrónico a mlo@newways.consulting. El identificador de clic en sí solo lo incluimos en la consulta con su consentimiento a la medición de anuncios; en ese caso la web guarda además estos datos hasta que cierre la pestaña (sessionStorage nw-klick), para poder atribuir también una consulta enviada desde una página posterior. Si solo acepta la estadística, Google Analytics recibe la dirección visitada sin el identificador de clic.

8. Vídeos

Los bucles de vídeo breves y sin sonido y los vídeos que se abren en la ventana de reproducción propia de esta web (por ejemplo, la película de marca «El punto.»), así como el vídeo de producto de SENYA de 52 segundos, están en nuestro propio servidor. Al reproducirlos no se transmiten datos a terceros.

Las películas de marca «The future is your canvas» y «La línea continúa.», los dos spots de diseño web, los tres vídeos sobre newways.suite y dos vídeos de nuestras referencias están alojados en YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Solo se cargan cuando usted los inicia expresamente; hasta entonces no existe ninguna conexión con YouTube. Tras el clic se transmiten datos a Google; se utiliza la versión integrada a través de youtube-nocookie.com. La base jurídica es su consentimiento mediante el clic (art. 6.1.a RGPD).

9. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales, así como los derechos de:

• acceso, rectificación y supresión
• limitación del tratamiento y oposición
• portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos basta con enviar un correo electrónico a mlo@newways.consulting. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitarle información adicional (art. 12.6 RGPD). Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).